Videocorso Email marketing CGFA: liste, consenso, deliverability e automazioni — Costruire una lista in regola con la privacy, far arrivare le email in posta in arrivo e creare automazioni che vendono

Pubblicato il 31 Ottobre 2026 · Aggiornato il 31 Ottobre 2026 · Autore: CityGraph Napoli (Claudia D'Urso, titolare)

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Perché imparare Email marketing e automazioni

Una lista di contatti tuoi vale più di qualunque algoritmo, ma solo se le email arrivano e vengono lette. Il corso copre tutto: consenso GDPR e double opt-in, come scrivere oggetto, testo e pulsante, e la parte tecnica (SPF, DKIM, DMARC) per finire nella posta in arrivo. Poi segmentazione e automazioni di benvenuto, carrello abbandonato e riattivazione. Chiude con metriche, test A/B e le regole italiane. Il progetto è un sistema email completo in 30 giorni.

A chi è rivolto

Il corso è pensato per: titolari di piccole imprese, e-commerce manager, social media manager, freelance e chi gestisce già una newsletter o vuole iniziare. Partenza: Base.

• Un computer con connessione internet
• Un indirizzo email e, meglio, un dominio proprio (per esempio nomeazienda.it)
• Qualche contatto di clienti che hanno dato il consenso, oppure nessuna lista: partiremo dall'inizio

Il programma: 10 lezioni in 3 livelli

Circa 16 ore di studio con gli esercizi, in lezioni da 30 a 40 minuti. Le prime 2 sono gratis.

Base: Perché l'email funziona, la lista, il consenso e il primo invio

• Perché l'email marketing funziona e come è fatta una campagna (30 min, gratis): Capire il ruolo dell'email nel marketing, le sue parti, gli obiettivi e i limiti di legge fondamentali.
• Costruire la lista: consenso GDPR e double opt-in (35 min, gratis): Raccogliere i contatti in modo lecito: informativa, consenso libero e specifico, double opt-in, registro dei consensi e cancellazione.
• Oggetto, testo e pulsante: scrivere email che si aprono e si cliccano (35 min): Scrivere oggetti, preheader e testi chiari e onesti, con una sola azione principale, leggibili da telefono.
• Gli strumenti: piani gratuiti e primo invio (30 min): Scegliere una piattaforma, importare i contatti in modo lecito, creare un modulo e inviare la prima campagna.

Intermedio: Deliverability, segmentazione e automazioni

• Deliverability: SPF, DKIM, DMARC e requisiti Gmail e Yahoo (40 min): Configurare l'autenticazione del dominio, capire i requisiti per gli invii massivi di Gmail e Yahoo e mantenere una buona reputazione.
• Segmentazione e personalizzazione (35 min): Dividere la lista in gruppi utili, personalizzare in modo sensato e rispettare la privacy nella profilazione.
• Automazioni: benvenuto, carrello abbandonato e riattivazione (40 min): Progettare le automazioni principali con trigger, condizioni, tempi e uscita, e valutarne il ritorno economico.

Avanzato: Metriche, test, regole italiane e altri canali

• Metriche e test A/B (40 min): Calcolare e interpretare tassi di consegna, apertura, clic, disiscrizione e conversione, e impostare un test A/B corretto.
• Regole italiane: Garante, soft spam e obblighi (40 min): Conoscere le regole su consenso, eccezione del soft spam, comunicazioni commerciali e sanzioni per evitare errori costosi.
• Newsletter di valore, WhatsApp marketing e canali integrati (35 min): Costruire una newsletter editoriale sostenibile e usare WhatsApp e altri canali in modo lecito, integrandoli con l'email.

Il progetto finale: Il sistema email di un'attività in 30 giorni

Per un'attività reale o di prova costruisci tutto il sistema: modulo con double opt-in, serie di benvenuto, prima newsletter, una automazione di recupero, controlli tecnici e registro dei consensi.

1. Definisci obiettivo, pubblico e promessa della newsletter
2. Scrivi informativa e testo del consenso (con segnaposto) e il flusso di double opt-in
3. Configura il dominio: SPF, DKIM e DMARC (anche in simulazione, sulla carta)
4. Scrivi la serie di benvenuto in 3 email
5. Scrivi la prima newsletter con oggetto, preheader, un solo pulsante
6. Disegna l'automazione del carrello abbandonato o della riattivazione con tempi e uscite
7. Definisci 3 segmenti e le metriche da guardare
8. Prepara il test A/B dell'oggetto e il registro dei consensi

Cosa ti serve

• Un servizio di invio con piano gratuito: Molte piattaforme di email marketing offrono un piano gratuito con limiti di contatti e invii mensili: bastano per imparare e per piccole liste. Verifica sempre i limiti e le condizioni attuali sul loro sito
• Google Postmaster Tools: Gratuito: mostra reputazione del dominio e tasso di segnalazioni di spam per chi scrive a indirizzi Gmail
• Strumenti di controllo SPF, DKIM e DMARC: Esistono controlli gratuiti online che leggono i record DNS del dominio e segnalano gli errori
• Un foglio di calcolo: Gratuito (Fogli Google o simili): per segmenti, registro dei consensi e calcolo delle metriche
• Un test di rendering email: Molte piattaforme hanno un'anteprima su computer e telefono; esistono servizi con prova gratuita per vedere l'email nei vari programmi di posta

A cosa ti serve dopo il corso

• Email marketing specialist in azienda o in agenzia
• Responsabile CRM e fidelizzazione di un e-commerce
• Freelance per newsletter e automazioni di piccole imprese
• Social media manager che integra le email nelle campagne
• Titolare che gestisce da solo la comunicazione con i clienti

Come si studia

• Video breve per ogni lezione, con i sottotitoli e il testo del video da leggere.
• Spiegazione scritta con esempi italiani (prezzi in euro, negozi, città) e casi pratici svolti passo passo.
• Esercizio con la soluzione, appunti personali e quiz di tre domande per segnare la lezione come fatta.
• Esame finale di 15 domande (si supera con il 75%) e attestato stampabile con codice di controllo verificabile.
• App installabile su PC, tablet e telefono: niente account, i progressi restano sul dispositivo e si salvano con il backup.

Per privati, scuole e aziende

• Singolo corso: per chi vuole imparare un linguaggio, con tutte le lezioni, il progetto finale, l'esame e l'attestato.
• Tutti i corsi: l'accesso a tutto il catalogo CGFA Academy, per passare da un linguaggio all'altro quando vuoi.
• Aziende: formazione dei dipendenti su programmazione, dati, automazione e scrittura, con gli attestati nel registro.
• Scuole e centri di formazione: licenza per sede, per le classi e i laboratori, con la verifica dei codici degli attestati.
• White label: l'Academy con il nome, i colori e il dominio di chi la offre, per enti di formazione, agenzie e consulenti.

Le condizioni si concordano in base alle persone da formare: scrivici con Richiedi maggiori informazioni o su WhatsApp.

L'attestato è un attestato di frequenza con codice di controllo, non un titolo di studio né una certificazione pubblica. I programmi indicati nel corso sono gratuiti o già presenti nel computer, salvo dove è scritto diversamente.