Politica di Spedizioni

Le nostre spedizioni

CityGraph di Claudia Durso effettua spedizioni su tutto il territorio nazionale affidandosi esclusivamente a corrieri espressi affidabili e consolidati, selezionati in base alla tipologia, al peso e alla fragilità del prodotto da spedire.

Le spedizioni avvengono tramite:

  • GLS

  • Bartolini (BRT)

  • SDA

  • DHL

La scelta del corriere viene effettuata da CityGraph in funzione del prodotto ordinato, per garantire sicurezza, rapidità e integrità della merce, perché un lavoro fatto bene deve arrivare fatto bene.

Tempi di spedizione

  • I tempi di spedizione variano in base alla tipologia di prodotto, alla personalizzazione richiesta e alla disponibilità del materiale.

  • Una volta affidato il pacco al corriere, la consegna avviene generalmente entro 24/48 ore lavorative, salvo imprevisti non dipendenti da CityGraph (scioperi, condizioni meteo, zone disagiate, festività).

Per prodotti personalizzati o su misura, i tempi di produzione vengono sempre comunicati prima della spedizione.

Imballaggio

Ogni ordine viene accuratamente imballato per proteggere il prodotto durante il trasporto. CityGraph utilizza materiali idonei in base al contenuto della spedizione, soprattutto per articoli grafici, stampati e materiali delicati.

Tracciabilità

Quando disponibile, il cliente riceverà un codice di tracciamento per monitorare lo stato della spedizione direttamente sul sito del corriere incaricato.

Responsabilità

CityGraph non è responsabile per eventuali ritardi imputabili ai corrieri. In caso di danni visibili all’imballo, si consiglia di accettare la consegna con riserva e di segnalarlo tempestivamente.

Destinazioni

Le spedizioni sono attualmente effettuate sul territorio italiano. Per esigenze particolari o spedizioni fuori territorio nazionale è possibile contattarci prima dell’ordine.

Per qualsiasi informazione aggiuntiva sulle spedizioni o per richieste specifiche, il nostro staff è sempre disponibile a fornire assistenza.
Da sempre, lavoriamo con serietà: dalla stampa… fino alla consegna.