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Guida ai collegamenti

Si fa una volta sola. Se un passo non ti torna, usa intanto "Pubblico io": l'agente funziona lo stesso e ti avvisa all'ora giusta.

Facebook e Instagram (insieme, 5 minuti)

Prima di iniziare: devi essere amministratore della Pagina Facebook dell'attività. Per Instagram il profilo deve essere Business o Creator e collegato alla Pagina (app Instagram → Impostazioni → Tipo di account; poi in Facebook: Impostazioni della Pagina → Account collegati → Instagram).

  1. Vai su developers.facebook.com con il tuo account Facebook e crea un'app (tipo "Business"). È gratuita e può restare in modalità sviluppo: in questa modalità funziona per gli amministratori della Pagina, cioè per te.
  2. Apri lo Strumento di esplorazione della Graph API, scegli la tua app e aggiungi i permessi: pages_show_list, pages_manage_posts, pages_read_engagement, pages_manage_engagement, instagram_basic, instagram_content_publish, instagram_manage_comments.
  3. Premi Generate Access Token, scegli la Pagina dell'attività e accetta.
  4. Copia il token e incollalo in Area clienti → Canali → Facebook → Collega. Se gestisci più Pagine ti chiediamo quale usare. Instagram si collega da solo se è legato alla Pagina.

Il token si cifra subito e non lo mostriamo più per intero. Se il servizio ha un'app Meta configurata, lo trasformiamo in un token che non scade. Più avanti CGFA avrà un'app approvata da Meta e basterà un pulsante "Accedi con Facebook".

Gruppi: non si possono collegare. Meta ha chiuso a tutti la pubblicazione automatica nei gruppi nel 2024.

LinkedIn

  1. Area clienti → Canali → LinkedIn → Collega LinkedIn.
  2. Accedi a LinkedIn e accetta "Condividi su LinkedIn". Fatto: l'agente pubblica sul tuo profilo personale, con testi professionali in prima persona.
  3. L'accesso dura 60 giorni: quando scade ti avvisiamo e lo rinnovi con un clic.

Pagina aziendale: serve un'approvazione di LinkedIn (Community Management API) che chiediamo noi per te: spunta "Vorrei pubblicare sulla pagina aziendale" nel canale. Finché non arriva, si pubblica sul profilo o in "Pubblico io". Su questo servizio il collegamento LinkedIn non è ancora attivo: usa "Pubblico io".

TikTok

  1. Area clienti → Canali → TikTok → Collega TikTok, accedi e accetta.
  2. Modo consigliato: in bozza. All'ora giusta il video verticale (o le foto) arriva nella casella del tuo profilo TikTok: apri l'app, scegli la musica e pubblica con un tocco.
  3. Modo "diretta": finché TikTok non approva l'app del servizio, i post diretti escono solo privati (visibili a te). Per questo partiamo dalla bozza.

Su questo servizio il collegamento TikTok non è ancora attivo: usa "Pubblico io", ricevi video e didascalia pronti.

Pubblico io (modalità assistita)

  1. Attiva gli avvisi sul telefono: Area clienti → Abbonamento → Attiva gli avvisi (su iPhone prima aggiungi l'app alla schermata Home).
  2. All'ora giusta ricevi notifica ed email: apri il link, premi Condividi dal telefono (o scarica la grafica) e copia il testo.
  3. Pubblica dall'app del social e torna a premere Fatto: il post entra nel report.

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