Condizioni di abbonamento

Ultimo aggiornamento: 19/10/2026

Piani e prezzi

Free gratuito; Start 12 € al mese oppure 120 € all'anno; Pro 29 € al mese oppure 290 € all'anno; Agenzia 79 € al mese oppure 790 € all'anno; prezzi IVA esclusa: l'IVA (22%) si aggiunge al pagamento e il totale è mostrato prima di pagare. L'intelligenza artificiale è inclusa: nessun costo a consumo. Non sono incluse le eventuali sponsorizzazioni a pagamento sulle piattaforme, che il Servizio non fa.

Attivazione e rinnovo

I piani a pagamento si attivano quando il pagamento è confermato da Stripe e si rinnovano automaticamente ogni mese o ogni anno allo stesso prezzo, fino a disdetta. Se cambiamo il prezzo ti avvisiamo per email prima del rinnovo e puoi disdire. Alla scadenza senza rinnovo l'account torna al piano Free: i dati restano.

Disdetta in un clic

Dall'area di lavoro (Abbonamento → Disdici). Nessuna penale né vincolo: il servizio resta attivo fino alla fine del periodo pagato.

Diritto di recesso (consumatori)

Se sei un consumatore hai 14 giorni dall'attivazione per recedere (artt. 52 e seguenti del Codice del Consumo) scrivendo a info@citygraphnapoli.it o alla PEC citygraph@pec.it. Poiché chiedi che il servizio inizi subito, pagherai solo la parte già fornita (art. 57, comma 3). Il recesso non si applica a chi acquista per la propria attività.

Prova gratuita

Con un codice prova il piano Pro è gratuito per 30 giorni, una volta per email. Alla fine non c'è alcun addebito automatico: si torna al piano Free.

White label

La versione white label (licenza d'uso del software da installare sul proprio server) si vende con contratto a parte: 2.490 € una tantum + IVA, assistenza e aggiornamenti 390 € all'anno.

Venditore

D'Urso Claudia – CityGraph (impresa individuale), P.IVA 06571251211, REA NA-841655, sede Via Manzoni 139, 80046 San Giorgio a Cremano (NA), email info@citygraphnapoli.it, PEC citygraph@pec.it.