Termini del servizio
Ultimo aggiornamento: 19/10/2026 · Informativa privacy · Cookie e memoria del browser · Termini del servizio · Regole sulla registrazione delle riunioni
1. Il servizio
Videocall CGFA è un servizio di videochiamate via browser fornito da D'Urso Claudia – CityGraph (impresa individuale), P.IVA 06571251211, Via Manzoni 139, 80046 San Giorgio a Cremano (NA) – email info@citygraphnapoli.it, PEC citygraph@pec.it. L'organizzatore crea una stanza e condivide il link; gli ospiti entrano scrivendo un nome. Il piano Gratis ha limiti di durata e di partecipanti indicati nella pagina dei prezzi; i piani Pro e Business si attivano con un codice personale.
2. Uso corretto
È vietato usare il servizio per attività illecite, per diffondere contenuti offensivi, discriminatori, pedopornografici o che violano diritti di terzi, per molestare partecipanti, per inviare file dannosi, per sovraccaricare o aggirare i limiti del servizio. Possiamo sospendere stanze e codici usati in violazione di queste regole, anche senza preavviso nei casi gravi, e collaborare con le autorità.
3. Responsabilità dell'organizzatore
L'organizzatore decide chi invitare, usa sala d'attesa, password e blocco per controllare gli accessi, ed è responsabile dei contenuti condivisi e delle eventuali registrazioni che fa dal proprio computer (vedi le regole sulla registrazione). Il link segreto di organizzatore va custodito: chi lo possiede gestisce la stanza.
4. Disponibilità e qualità
Facciamo il possibile perché il servizio sia sempre disponibile, ma la qualità dipende anche dalla connessione e dal dispositivo di ciascun partecipante. Possono esserci interruzioni per manutenzione o cause non dipendenti da noi. Il servizio non è adatto a comunicazioni di emergenza né a usi in cui un'interruzione possa causare danni a persone.
5. Piani a pagamento
I prezzi sono indicati IVA esclusa nella pagina dei prezzi. Il codice ha la durata acquistata e non si rinnova da solo. Se sei un consumatore hai diritto di recesso entro 14 giorni dall'acquisto (artt. 52 e seguenti del Codice del consumo); se chiedi di usare subito il servizio, in caso di recesso paghi solo il periodo già usato.
6. Limitazione di responsabilità
Nei limiti consentiti dalla legge, non rispondiamo di danni indiretti o di perdita di dati causati dall'uso del servizio; restano ferme le responsabilità per dolo o colpa grave e le tutele inderogabili del consumatore.
7. Legge e foro
Si applica la legge italiana. Per i consumatori è competente il foro del luogo di residenza del consumatore; negli altri casi il foro di Napoli. Piattaforma europea per la risoluzione delle controversie online: ec.europa.eu/consumers/odr.
Per qualsiasi domanda: info@citygraphnapoli.it.