Come accedere alle tue prenotazioni
Come entrare nella tua area di gestione dal computer e dal telefono, confermare le richieste e dare l'app ai tuoi clienti.
Prima di tutto: due indirizzi diversi
- La tua agenda (solo per te):
citygraphnapoli.it/demo/vetrina-citta/azienda/la-tua-scheda/bookingdopo aver fatto l'accesso. - La pagina per i clienti:
citygraphnapoli.it/demo/vetrina-citta/app/la-tua-scheda/, da condividere e da mettere in vetrina con il QR.
Dal computer
Vai su Accedi con l'email e la password che ti abbiamo dato, poi apri le tue prenotazioni. Metti la spunta su «Ricordami» per non riscrivere la password ogni volta.
Sul telefono, come un'app
Android: apri l'agenda con Chrome, menu (tre puntini) → «Aggiungi a schermata Home». iPhone / iPad: apri con Safari, tocca Condividi → «Aggiungi a schermata Home». Poi nella sezione Agenda tocca «Attiva gli avvisi» per ricevere una notifica a ogni prenotazione.
L'app da dare ai clienti
La tua attività ha una pagina pubblica che i clienti possono installare sul telefono: trovano il pulsante per prenotare, il telefono, WhatsApp e le indicazioni. Dal pannello puoi stampare il cartello con il QR da mettere in vetrina o sul bancone.
Cosa trovi nella tua gestione
- Agenda: gli appuntamenti; le richieste da confermare sono in alto. Puoi aggiungere a mano chi prenota al telefono.
- Servizi: cosa si può prenotare, quanto dura, la pausa tra un cliente e l'altro, il prezzo (facoltativo).
- Orari e chiusure: quando si può prenotare, ferie e festività.
- Impostazioni: conferma automatica o manuale, promemoria, avviso nella mini-app.
Domande frequenti
Devo tenere aperta la pagina per ricevere le prenotazioni?
No, mai. Funziona tutto da solo: ti arriva un'email (e la notifica, se l'hai attivata) a ogni prenotazione.
Ho dimenticato la password
Nella schermata di accesso tocca «Password dimenticata?»: ricevi un'email per sceglierne una nuova.
Posso usarla da più dispositivi?
Sì: telefono, tablet e computer insieme, con gli stessi dati.