Occhio Clienti

Cosa fanno i visitatori del tuo negozio e dove si perdono gli ordini. I dati restano nel tuo sito.

6.585Visite (sessioni)chiuse dopo 30 min di pausa
6.585Visitatori unicisempre meno o pari alle visite
57Ordini completati€ 1.886,30
0,9%Visite che comprano
2 min 37 sDurata tipica (mediana)media 2 min 50 s, visite di 1 pagina escluse
26,2%Se ne vanno dopo 1 pagina

Dal primo sguardo all'ordine

Sessioni
6.585
Prodotti visti
3.836
58,3% di chi era al gradino prima
Aggiunte al carrello
281
7,3% di chi era al gradino prima · 4,3% di tutte le visite
Carrello visto
237
84,3% di chi era al gradino prima · 3,6% di tutte le visite
Checkout aperto
89
37,6% di chi era al gradino prima · 1,4% di tutte le visite
Ordini completati
57
64% di chi era al gradino prima · 0,9% di tutte le visite

Ogni gradino conta le visite che sono arrivate almeno a quel punto, quindi non può mai essere più grande del precedente. "Aggiunte al carrello" (il gesto) e "Carrello visto" (la pagina) sono due cose diverse. Le aggiunte totali nel periodo (anche ripetute) sono 250.

Consigli per questo periodo

Da fare subito Molti carrelli, pochi checkout: controlla le spese di spedizione

Solo il 37,6% di chi vede il carrello passa al checkout (89 su 237). Di solito pesano le spese di spedizione scoperte tardi, i tempi di consegna poco chiari o l'obbligo di registrarsi: mostra la spedizione già nel carrello e permetti l'acquisto da ospite.

Da controllare Il 38,6% delle ricerche non trova nulla

I clienti cercano prodotti che il sito non mostra: "sciarpa", "plaid blu", "tazza grande", "scarpe rosse", "borsa da viaggio". Aggiungi quei prodotti, oppure parole alternative (sinonimi) nelle descrizioni.

Da controllare Prodotti molto visti ma mai comprati

Questi prodotti attirano visite ma nessuna vendita: Plaid in lana merino. Rivedi prezzo, foto e descrizione, oppure sono visite poco interessate all'acquisto.

Da fare subito Da telefono si compra molto meno che da computer

Il 61,5% delle visite arriva da telefono, ma solo il 2,4% aggiunge al carrello contro il 7,5% da computer. Prova il sito dal tuo telefono: bottoni piccoli, menu scomodi o pagine lente sono le cause più comuni.

Per tua informazione Molti lasciano il sito da /demo/occhio-clienti/negozio.php/prodotto/tazza-ceramica

Il 74% delle visite a questa pagina finisce li (764 uscite). Aggiungi un invito chiaro a continuare: prodotti correlati, un bottone, il collegamento al catalogo.

Visite al giorno

05/0803/11

Qualità dei dati

Numeri coerenti Visitatori unici ≤ visite, imbuto in ordine, durata calcolata con pausa massima di 30 minuti, bot e amministratori esclusi.

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