Cosa fanno i visitatori del tuo negozio e dove si perdono gli ordini. I dati restano nel tuo sito.
Ogni gradino conta le visite che sono arrivate almeno a quel punto, quindi non può mai essere più grande del precedente. "Aggiunte al carrello" (il gesto) e "Carrello visto" (la pagina) sono due cose diverse. Le aggiunte totali nel periodo (anche ripetute) sono 133.
Solo il 39,7% di chi vede il carrello passa al checkout (52 su 131). Di solito pesano le spese di spedizione scoperte tardi, i tempi di consegna poco chiari o l'obbligo di registrarsi: mostra la spedizione già nel carrello e permetti l'acquisto da ospite.
I clienti cercano prodotti che il sito non mostra: "sciarpa", "scarpe rosse", "plaid blu", "tazza grande", "candele di soia". Aggiungi quei prodotti, oppure parole alternative (sinonimi) nelle descrizioni.
Questi prodotti attirano visite ma nessuna vendita: Plaid in lana merino. Rivedi prezzo, foto e descrizione, oppure sono visite poco interessate all'acquisto.
Il 61,2% delle visite arriva da telefono, ma solo il 2,4% aggiunge al carrello contro il 6,9% da computer. Prova il sito dal tuo telefono: bottoni piccoli, menu scomodi o pagine lente sono le cause più comuni.
321 visite da newsletter (email) e nessun ordine. Se lo paghi, riconsidera l'investimento; se è gratuito, prova una pagina d'arrivo più mirata.
Il 72,9% delle visite a questa pagina finisce li (436 uscite). Aggiungi un invito chiaro a continuare: prodotti correlati, un bottone, il collegamento al catalogo.
Numeri coerenti Visitatori unici ≤ visite, imbuto in ordine, durata calcolata con pausa massima di 30 minuti, bot e amministratori esclusi.
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