Informativa privacy

Ultimo aggiornamento: 31/10/2026

Questa informativa spiega quali dati tratta Automatic Social CGFA (il "Servizio"), perché e per quanto tempo, ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003.

Titolare del trattamento

D'Urso Claudia – CityGraph (impresa individuale), P.IVA 06571251211, REA NA-841655, sede Via Manzoni 139, 80046 San Giorgio a Cremano (NA), email info@citygraphnapoli.it, PEC citygraph@pec.it.

Quali dati trattiamo

Dati dell'attività che inserisci o che leggiamo dalle pagine pubbliche del tuo sito (home e pagina contatti): nome, indirizzo, telefono, email, orari, descrizione, logo, foto. Sono dati aziendali che servono a preparare profili e iscrizioni.
Email (facoltativa) per mandarti il link privato, i promemoria delle verifiche e il report mensile; consenso separato e facoltativo per novità e consigli.
Collegamenti che autorizzi tu (Google, Facebook/Instagram, LinkedIn, YouTube, Pinterest, TikTok, Threads, chiave API di Bing): conserviamo i token cifrati (AES-256) solo per fare le operazioni che hai chiesto (verifica del sito, Search Console, verifica del profilo, passaggio a Social Studio). Puoi revocarli in ogni momento dalla piattaforma o cancellando i dati dall'area. Google: l'uso dei dati ricevuti dalle API Google rispetta le Google API Services User Data Policy, compresi i requisiti di uso limitato.
Estensione Chrome "Compila": legge la pagina aperta solo quando premi il pulsante, per riempire i campi con i dati della tua attività; non registra la navigazione e non invia dati a terzi.
Indirizzo IP conservato solo in forma cifrata (hash) per limitare gli abusi; dati di pagamento gestiti da Stripe (non vediamo la carta); segnalazioni di problemi che ci invii.

Perché (basi giuridiche)

Fornire il servizio che chiedi (contratto e misure precontrattuali, art. 6.1.b).
Sicurezza e prevenzione abusi, contabilità (legittimo interesse e obblighi di legge, art. 6.1.f e 6.1.c).
Novità e consigli solo con consenso (art. 6.1.a), revocabile in ogni momento.

Per quanto tempo

Dati dell'attività e collegamenti: finché usi il servizio; dopo 12 mesi di inattività di un'attività gratuita la cancelliamo. Abbonamenti: i token si cancellano entro 30 giorni dalla fine. Dati di fatturazione: 10 anni per legge. Hash degli IP: 48 ore.

A chi li comunichiamo

Fornitori tecnici che trattano dati per nostro conto (hosting su server nell'Unione Europea, invio email, Stripe per i pagamenti). Quando colleghi una piattaforma (Google, Meta, ecc.) i dati che le invii sono trattati da lei come titolare autonomo secondo la sua informativa. Il portale City-ForYou riceve i dati della scheda solo se chiedi la proposta. Nessuna vendita di dati.

I tuoi diritti

Accesso, rettifica, cancellazione (anche con il pulsante "Cancella tutti i miei dati" nell'area), limitazione, portabilità, opposizione, revoca del consenso: scrivi a info@citygraphnapoli.it. Puoi reclamare al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).