Condizioni di abbonamento

Ultimo aggiornamento: 15/10/2026

Piani e prezzi

I piani e i prezzi sono indicati nella pagina Prezzi: Start 19 € al mese oppure 190 € all'anno; Pro 39 € al mese oppure 390 € all'anno; Agenzia 99 € al mese oppure 990 € all'anno; i prezzi sono IVA esclusa e l'IVA (22%) si aggiunge al pagamento: il totale, IVA compresa, è mostrato prima di pagare. Il prezzo comprende l'intelligenza artificiale: nessun costo a consumo o extra.

Attivazione e rinnovo

L'abbonamento si attiva quando il pagamento è confermato da Stripe e si rinnova automaticamente ogni mese (o ogni anno, se scegli il piano annuale), alla stessa data e allo stesso prezzo, fino a disdetta. Ricevi la ricevuta di ogni pagamento per email. Se cambiamo il prezzo, ti avvisiamo per email prima del rinnovo successivo e puoi disdire.

Disdetta in un clic

Puoi disdire in qualsiasi momento dalla tua area clienti (scheda "Abbonamento" → "Disdici l'abbonamento"). Non ci sono penali né vincoli di durata: il servizio resta attivo fino alla fine del periodo già pagato (mese o anno) e non ci saranno altri addebiti. Il periodo già pagato non viene rimborsato, salvo il diritto di recesso qui sotto.

Diritto di recesso (consumatori)

Se sei un consumatore hai 14 giorni dall'attivazione per recedere senza motivo (artt. 52 e seguenti del Codice del Consumo), con una dichiarazione esplicita scritta a info@citygraphnapoli.it o alla PEC . Il recesso vale per i consumatori; se acquisti per la tua attività (partita IVA) non si applica. Poiché chiedi che il servizio inizi subito, in caso di recesso pagherai solo la parte di servizio già fornita (art. 57, comma 3) e ti rimborseremo il resto entro 14 giorni.

Prova gratuita con codice

Con un codice prova il piano Pro è gratuito per 30 giorni, una volta per persona e per sito. Alla fine della prova non c'è alcun addebito automatico.

Reclami

Per qualsiasi problema scrivi a info@citygraphnapoli.it: rispondiamo entro 2 giorni lavorativi. Resta salvo il ricorso alle procedure di risoluzione alternativa delle controversie previste dal Codice del Consumo.

Venditore

, P.IVA , sede , email info@citygraphnapoli.it, PEC .